乐东黎族自治县千家中心卫生院位于乐东千家镇，创建于1953年，是乐东县内的一家集医疗、基本公共卫生服务项目于一体的中心卫生院，担负着千家镇及周边地区2万多人口的医疗急救、预防、保健服务工作。

　　近年来，该院以深化医药卫生体制改革为主线,把解决人民群众“看病难、看病贵”问题作为改善民生的重要内容，大力加强公共卫生管理、医疗服务管理、新农合管理各项工作，努力为人民群众提供优质、安全、便捷、价廉的医疗卫生服务，各项卫生工作稳步推进。

　　新农合工作稳步推进 药物保障“零差率”销售

　　据了解，千家中心卫生院稳步推进新农合工作，全乡参合率达96%。新农合报销比例不断提升，住院报销比例达90%，门诊报销比例达60%，极大程度减轻了患者负担。

　　该院加大新农合政策宣传力度，群众对新农合了解程度不断加深，进一步推进新农合工作的开展。

　　与此同时，该院严格实施基本药物制度，保障“零差率”销售。加强了基本药物制度管理，乡村两级严格实施基本药物网上平台采购方案，网采率达100%。组织卫生院临床医生和卫生室村医开展基本药物培训，年内加大了基本药物培训，加强医务人员合理用药的监督，积极实行用药人员、用药结构、用药数量的监控，认真整改基本药物使用过程中出现的用药不合理、开具不合理处方、能报销的病种不予报销等问题，一定程度净化了基本药物运行环境。

　　该院还实行医疗服务价格公示制，将本单位的医疗服务项目及其价格、药品价格进行分类公示，给患者一个明白，给医生一个清白。

　　改善群众就医环境 扎实开展平安医院建设

　　该院加强基础设施建设，改善群众就医环境。在乐东县卫计委的大力支持下，该院的DR室投入使用，群众就医环境将得到极大提升，通过服务环境规范化建设，将为全乡群众提供一个舒适、方便的就医环境。

　　据介绍，该院扎实开展平安医院建设，由院长王智带头抓，分管领导具体抓，责任部门和各职能科室协调配合。完善了医院各项应急预案，做到分工明确、责任到人，流程合理、便捷高效。重点加强提高医疗质量，改善服务态度，建立医疗纠纷预警机制，前期处理机制，妥善处理医患纠纷，未发生集体上访事件。重点落实重点部位的防范措施，去年全年无安全事故发生。

　　该院还不断提高医疗服务质量，建立了医疗事故防范机制，增强了医疗安全责任感。强化医疗质量意识，提升综合服务能力。加强药品管理，保证用药安全有效，保证患者用药安全。

　　辖区12个行政村卫生室 做好基本公共卫生服务各项工作

　　千家中心卫生院辖区12个行政村卫生室，基本公共卫生服务人口22039人。

　　该院的公共卫生科目前配备工作人员21人，按省、县实施国家基本公共卫生服务项目工作要求，为进一步做好基本公共卫生服务各项工作，该院成立基本公共卫生服务项目工作领导小组及公共卫生项目服务团队，由院长王智亲自抓，分管副院长具体抓，对各项工作分片包干责任到人，分工具体、明确，有完善的管理组织和考核机制，每季度对责任人及村卫生室进行考核，考核结果与绩效工资和专项经费拨付挂钩，使辖区内基本公共卫生服务项目工作得到良性发展。

　　该院建立居民健康档案（电子）16577份，建档率75％，举办健康知识讲座12场，受教育群众38人次；系统管理老年人1663人，规范管理率67.3％；高血压健康管理1293人，规范管理率91.7％；糖尿病健康管理518人，规范管理率91.7％；重性精神病患者64人，管理率59％；结核病管理21人，管理率161％，0－6岁儿童系统化管理1169人，管理率82.4％；2017年管理0－7岁儿童平均2200名，接种疫苗剂次平均达6900剂次，五苗全程接种合格率100％；活产数183人，孕产妇早孕建册数178人，建册率97％。孕产妇健康管理人数177人，建册率96％，产后访视人数为166人，访视率90％，新生儿访视人数166人，访视率90％；住院分娩率100％；卫生协管71次，传染病上报28例，老年人及0－6岁儿童中医管理分别为715人、686人，完成率分别为41.7％、48.3％。100％完成了国家重大公共卫生项目妇女两癌筛查工作。

　　千家中心卫生院从2014年度至2016年度连续3年被评为乐东县国家基本公共卫生服务项目第一名。

　　加强人才培养和行风建设 调动广大医务工作者的积极性

　　千家中心卫生院领导班子近年来高度重视党风廉政建设和行风建设工作，深入开展思想教育工作。广大医务工作者树立正确的世界观、人生观和价值观，进一步增强宗旨意识，充分调动广大医务工作者的积极性。杜绝了虚报体检、挂床住院和医务人员收受回扣、开单提成等问题。党风及行风有了明显转变，党员干部带头示范作用明显提升。

　　加强领导班子建设，认真落实党风廉政建设责任制。对全院职工严格要求，自觉接受监督，杜绝红包、回扣等违纪违规问题。工作中真抓实干，说实话，办实事，力戒摆花架子，作表面文章，搞形象工程。

　　加大行风建设的深度和力度，开展职业道德教育和服务素质教育。严明职业纪律和行为准则，修订纠正不正之风相关规定，做到违者必究、究治并举，奖罚分明。

　　该院加强人才培养，服务能力进一步提升。去年相继派出3人去进修学习，在疾病预防、护理技术和临床诊疗技术方面上升一个台阶，极大程度提升了为群众服务的能力。

　　加快人才队伍结构建设，完善后备人才库。鼓励符合条件的同志参加继续教育学习；派业务骨干赴上级医院培训；采用“三基训练”“继续教育”等各种形式，对全院技术人员继续教育；采用多种形式加强后备人才培养和优化，加快医院人才梯队建设。

　　另外，该院领导利用护士节等节点开展活动，在今年“5·12”国际护士节前夕，千家中心卫生院携手抱伦社区卫生服务中心及乐光社区卫生服务中心联合开展了一系列纪念活动。5月10日下午，在千家中心卫生院举行临床技能操作培训，培训过程由陈娟护士长示范操作讲解。通过这次培训，加强了护理人员基础理论知识，提升了护理人员操作能力。5月11日上午，该院院长王智、副院长孙发魁率领护士长一行6人来到退休患病老护士家中，亲切慰问患病护士并送上节日礼品。这些活动凝聚了人心，调动了医务工作者积极性。